SALATIGA — Layanan inovasi “Gotren” milik Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Salatiga terbukti sukses menarik perhatian operator data dari luar daerah. Kemudahan dan efektivitas layanan ini mendorong para operator di luar Salatiga untuk datang langsung demi mempelajari pengelolaan database Educational Management Information System (EMIS).
Hal tersebut dibuktikan oleh kehadiran Zulfana, Operator EMIS TPQ Kecamatan Tengaran, Kabupaten Semarang, di Kantor Kemenag Kota Salatiga pada Senin (25/5). Ia sengaja datang untuk mencari solusi atas kendala pendataan yang selama ini belum terselesaikan di wilayahnya.
Zulfana mengaku sangat terkesan dengan respons cepat dan keramahan tim inovasi Gotren dalam menyelesaikan masalah teknis yang ia hadapi. Seperti kendala masalah data santri yang hilang berhasil dipulihkan dengan cepat. Tim Gotren memberikan panduan yang solutif dan mudah dipahami.
“Alhamdulillah saya dilayani dengan baik dan masalah bisa selesai,” ujar Zulfana.
Menanggapi hal tersebut, Kepala Seksi Pendidikan Agama dan Keagamaan Islam (Kasi Pakis) Kemenag Kota Salatiga, Miftachul Huda, menyatakan rasa syukur atas meluasnya dampak positif inovasi Gotren. Kemenag Salatiga berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang inklusif tanpa memandang sekat geografis.
Guna memperluas jangkauan bantuan, Kemenag Salatiga juga menginisiasi program “Ngaji EMIS” secara daring. Melalui platform Google Meet, program ini rutin digelar untuk memb
antu operator TPQ, MDT, dan Pondok Pesantren di berbagai daerah yang kesulitan melakukan pemutakhiran data. Prinsip utama layanan ini adalah memastikan setiap masyarakat yang datang mencari solusi dapat pulang dengan senyuman.